ESG與HRMS整合｜提升企業永續發展與人力資源管理效率

在當今全球對永續發展高度關注的時代，企業社會責任（ESG）已成為企業策略規劃的核心要素。ESG與人力資源管理（Human Resources Management, HRM）密不可分，它們不僅關乎企業長期成功，更直接影響社會福祉、環境保護以及員工的職場幸福感。

ESG的核心內涵與企業意義

ESG包括三大面向：環境（Environmental）、社會（Social）、公司治理（Governance）。企業在實施ESG策略時，需要全面評估營運對環境的影響、對社會的貢獻，以及是否建立透明、有效的治理機制。

• 環境（E）：推行減碳、資源節約、綠色供應鏈策略，降低企業對環境的負面影響。

• 社會（S）：促進多元共融、員工福祉、社會公益及勞動權益保障。

• 治理（G）：建立完善公司治理機制，確保決策透明、合規及風險可控。

落實ESG策略不僅提升企業品牌聲譽，也能增強資本市場信任度與投資吸引力。

人力資源管理（HRM）在ESG中的角色

HRM負責企業的人力資源規劃、招聘、培訓、績效管理與員工福利。隨著ESG成為企業核心議題，HRM的角色也從傳統行政管理轉向策略合作夥伴：

• 員工福祉：建立安全健康的工作環境、平等晉升機會，提升員工幸福感。

• 多元共融：推動性別平等、跨國籍與跨文化團隊合作，增加組織創新力。

• 長期發展：透過培訓與職涯規劃，確保員工與組織共同成長。

HRM與ESG的整合，讓企業在提升生產力的同時，也能履行社會責任，實現永續競爭優勢。

如何發展與落實ESG策略

企業若想成功導入ESG，需要依循系統化流程：

1. 企業現況評估：了解自身組織結構、人力資源、供應鏈及環境影響。

2. 選擇ESG指標與框架：參考國際標準與指引，如聯合國全球契約（UNGC）、全球報告倡議（GRI）、國際標準化組織（ISO）等。

3. 建置ESG報告書：將現況數據化，訂定年度ESG目標、策略與執行方案。

4. 持續追蹤與改善：定期檢視指標達成情況，持續優化策略，確保持續改進與企業永續發展。

人資管理系統（HRMS）的戰略價值

人資管理系統（Human Resource Management System, HRMS）不僅是日常行政工具，更是企業落實ESG與HR策略的核心平台：

• 數據整合與分析：自動化紀錄出缺勤、薪酬、績效及教育訓練資料，透過AI與大數據分析支持決策。

• 流程自動化：自動生成各類報表、減少人工錯誤、降低行政成本。

• 法規遵循：協助企業符合勞基法及其他法規要求，降低風險。

• 策略支持：HRMS資料可直接支援ESG報告撰寫、人才發展計畫及企業治理分析。

飛騰雲端ESG模組：實現企業數據化永續管理

飛騰雲端在HRMS領域深耕十餘年，服務超過600家企業，包括上市櫃、製造、零售及服務業等。其ESG模組協助企業快速完成資料整合與報告產出，主要功能包括：

• 員工結構報告：紀錄年齡、職務、工作地區等資料，呈現組織人力結構。

• 多元共融報告：統計性別、國籍及其他多元化指標，支持平等與包容政策。

• 企業幸福報告：分析育嬰留停、生育照顧及員工福利狀況。

• 永續發展報告：整合教育訓練、績效評估及人才發展資料，呈現企業永續成果。

透過這些模組，企業不僅能快速產出ESG報告，也能在策略決策中實時運用人力資源數據，提高整體永續管理能力。

專業建議：企業落實ESG的策略方向

1. 整合HR與ESG策略：將HR數據與ESG指標緊密結合，形成決策支持系統。

2. 制定量化目標：設定可衡量的ESG指標，方便追蹤改善效果。

3. 運用科技工具：採用HRMS及ESG模組，降低人工統計錯誤並提升效率。

4. 持續改進與回饋：建立年度檢視與改進流程，確保策略落實。

QA常見問題

Q1：HRMS能如何協助企業落實ESG？
A1： HRMS可以整合員工資料、績效、教育訓練及出缺勤等信息，透過數據分析生成ESG報告，協助企業監控環境、社會與治理指標，並支持策略決策。

Q2：中小企業如何兼顧HRM與ESG？
A2： 可先以HRMS建立基本人力管理制度，逐步導入ESG模組進行資料追蹤與報告生成，結合政府資源與外部顧問協助，降低成本並提高效率。

Q3：ESG數據與企業績效有關聯嗎？
A3： 有關聯。完善的ESG策略能提升員工滿意度、降低離職率、改善品牌形象，進而提高生產力和市場競爭力。

Q4：企業落實ESG最常遇到哪些挑戰？
A4： 常見挑戰包括資料分散、統計繁瑣、指標不統一以及缺乏量化工具。HRMS與ESG模組可協助企業解決這些問題，提升效率與資料準確性。

結語

ESG與人力資源管理的深度結合，已成為企業永續發展的核心策略。透過HRMS與專業ESG模組，企業不僅能有效管理人力資源，也能將ESG數據化、制度化，提升透明度、強化治理並增進品牌價值。對HR專業人員而言，熟練運用HRMS與理解ESG策略，是打造具競爭力組織的關鍵能力。